A que se respeten y cumplan los derechos de los niños promulgados en la constitución Colombiana y de los usuarios de la Clínica Noel
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A tener una atención oportuna y puntual
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A ser informado sobre los procesos de atención, costos y servicios que presta la Institución.
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A elegir libremente el profesional de salud de su preferencia en la institución y solicitar una segunda opción siempre y cuando sea posible dentro de la organización
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A recibir una atención con calidad, segura y confiable.
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A obtener atención profesional con trato respetuoso y digno, sin ninguna discriminación
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A tener educación e información clara y oportuna por el profesional a cerca de su enfermedad, evolución y riesgos asociados al tratamiento y/o procedimiento.
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A ser informado, consentir o rechazar el procedimiento, tratamiento o la participación en investigaciones científicas dejando constancia por escrito de su decisión.
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A tener una Historia Clínica íntegra, a la reserva profesional y a su resguardo y custodia.
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A expresar sus manifestaciones respecto a la atención recibida en forma verbal o escrita y a obtener respuesta. continuar